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品質への取り組み

 株式会社マルニは、お客様に安定した品質の印刷物を提供するために、平成14年4月に国際的な品質マネジメントシステムであるISO 9001を取得しました。ISO 9001は製品の品質保証、顧客満足及び改善を含む組織の管理まで踏み込んだ、品質マネジメントシステムの要求事項を規定した国際規格です

品質マネジメントシステムは、次の8原則に基づいています。

  • 顧客重視の組織運営
  • リーダーシップの発揮
  • 組織内の全員による参画
  • 活動と関連する資源を一つのプロセスとして管理
  • 関連するプロセスを一つのシステムとして管理
  • 現状に満足せず継続的な改善を図る
  • データや分析による事実に基づく意思決定
  • 供給者はパートナーとして互恵関係

この原則に基づいてマニュアル・規定類を整備し、工場運営を行っています。

 認証規格 ISO 9001 : 2000/ JIS Q 9001 : 2000
 登録日 2002年4月26日
 登録証番号 Q0862
 登録活動範囲 一般商業印刷物、出版印刷物、紙器印刷物の企画・デザイン、印刷及び、製本加工・ウェブ企画・デザイン

品質方針

株式会社マルニは、市場の動向を常に把握し、印刷物の製造および印刷関連業務を通じて、顧客のニーズに応えられる製品作りをすすめます。顧客にとって安心して任せられる製品作りを進めるため、今後とも下記の品質管理活動を推進します。

(1) 顧客のニーズ及び法規制の要求事項を適切に把握し、私たちが製品作りをする際の品質要求事項を明確にし、これを満足する製品作りを進めます。

(2) 営業会議・生産会議等において顧客のニーズを満たすだけでなく、顧客満足度の向上・製造工程の迅速化・不良品の削減など、常に工夫改善策を立案・実施することにより、要求事項の適合及び品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善していきます。

最終更新日:2019年1月

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